¡Así vamos con nuestra solución Movilidad en Línea!

9 junio, 2020. por

¡Así vamos con nuestra solución Movilidad en Línea!

En 2018 se inauguró la plataforma Movilidad en Línea: un espacio virtual que la Secretaría de Movilidad de Medellín ha puesto a disposición de los ciudadanos para que accedan a los servicios de movilidad.

Esta solución se creó bajo el principio de sostenibilidad y ahorro para las personas. Los ciudadanos pueden realizar los trámites desde casa, lo que significa ahorro de dinero en pasajes y fotocopias.

Además, significa un aporte a la calidad del medio ambiente, gracias a la optimización de los tiempos y desplazamiento en vehículos.

¿Cómo acceder a Movilidad en Línea?

En este portal se pueden realizar de forma fácil y rápida consultas, solicitud de citas, pagos de
comparendos manuales y fotodetecciones, trámites para retirar vehículos de los patios, levantamiento
de prenda, entre otros procesos.

Si ya estás registrado en el sitio web de la Alcaldía de Medellín, puedes ingresar a Movilidad en Línea
en dos sencillos pasos:

Paso 1: ingresa a https://www.medellin.gov.co/movilidadenlinea
Paso 2: digita tu usuario o cédula de ciudadanía y tu contraseña

 

¡Y listo! podrás acceder a los beneficios y servicios de movilidad.

Si aún no estás registrado, serán tres pasos:

Paso 1: ingresa a https://www.medellin.gov.co/movilidadenlinea
Paso 2: presiona el botón Crear cuenta y completa los campos con tus datos personales
Paso 3: recibirás un correo de verificación con un enlace para crear una nueva contraseña

 

¡Y listo! comienza a disfrutar de los beneficios y servicios de movilidad.

Lo que antes en una oficina podía tardar entre tres y cinco horas, ahora se puede hacer en minutos.

Las cifras

Nuestra plataforma de Movilidad en Línea ha sido todo un éxito. En el año 2019:

Recibimos más de 729 mil visitas.
Se realizaron 3'567.994 vistas a las páginas internas del portal.
El tiempo de permanencia promedio en el portal fue de 3 minutos y 20 segundos.
Los ciudadanos realizaron 146.956 trámites digitales en nuestro portal.
Nuestros usuarios pagaron 21.323 comparendos a través de nuestro portal.
100.706 personas hablaron con CIVii, nuestro asistente virtual.
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