Continuamos transformando a mobilidade em Popayán!
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Com nossa operação em Popayán, queremos transformar a cidade por meio de soluções digitais que permitam a eficiência dos processos e proporcionem uma melhor experiência de serviço para os cidadãos.
Oferecemos procedimentos e serviços relacionados a tráfego e transporte para os cidadãos de Popayán, e contamos com a plataforma digital www.transitopopayan.com.co
Dados sobre nossa operação
Em 2020, atendemos 88.620 cidadãos e processamos 54.823 procedimentos.
Nesse mesmo ano, o mês em que mais procedimentos foram realizados foi dezembro, com 8.226 procedimentos.
Em 2020, o tempo médio de espera foi de 12,9 minutos e o tempo médio de atendimento foi de 6,3 minutos.
Dados sobre nossa operação
Uma grande porcentagem dos procedimentos e serviços relacionados ao trânsito pode ser feita em www.transitopopayan.com.co.
Essa plataforma tenta facilitar a vida dos cidadãos, economizar seu tempo, evitar longas filas e proporcionar-lhes uma experiência confortável e amigável.
Em 2020, 34.772 pessoas se conectaram à nossa plataforma e alcançamos 345.816 visualizações de páginas internas.
Em 2020, o tempo médio de navegação para indivíduos foi de 02:59 minutos.
As páginas mais visitadas foram a home pública (148.451 visitas), login (15.887 visitas), registro de cidadão (5.993 visitas), pagamentos on-line (3.929 visitas) e registro de endereço (2.441 visitas).
Com essa operação, conseguimos aumentar a segurança, a transparência e a confiabilidade das informações documentadas. Estamos fortalecendo a autoridade na cidade!
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